由于新技術、可持續性和個人偏好等因素的復雜相互作用,食品飲料行業在不斷發展。但對消費者行為影響最大的因素之一是代際分化。從財務問題到衛生優先事項,以及可持續性的日益重要,我們在這里揭示了每一代消費者在市場中地位背后的關鍵驅動因素。我們還將探討這些差異如何轉化為特定的產品偏好和整體消費模式。
各代消費者的特點
Z世代趨勢研究表明,Z世代消費者的特點是家庭可支配收入低、缺乏工作經驗、單身。她們正處于事業的探索階段,在體育鍛煉上投入很大,注重皮膚健康和精力充沛。雖然他們社交活躍,但數字平臺對他們的聯系和娛樂至關重要。
千禧一代擁有更多的可支配收入,因為他們在工作上的專業知識和權威都有所提高,而且經常是靠兩個人的薪水生活。他們優先考慮鍛煉和健康的食物選擇,關注心臟健康和耐力。與Z世代相似,他們擔心壓力和焦慮,更喜歡在家社交。但他們比Z世代更有技術經驗。
X世代的特點是收入高,許多人達到了職業停滯期。他們身體活躍,強調骨骼和關節的健康。他們的滿意度與千禧一代相似,焦慮是共同的擔憂。他們更喜歡在家里社交,對科技很有經驗。
嬰兒潮一代的收入中等,退休后通常有穩定的收入來源,比如養老金。他們優先考慮食物,最關心衰老。記憶力和敏捷性是關鍵問題,他們更喜歡在家里社交。雖然他們熟悉數字技術,但與年輕一代相比,他們對技術的依賴程度較低。
大趨勢
幾代消費者之間消費者行為的關鍵轉變部分是由全球大趨勢驅動的,包括通脹、健康問題和可持續性等因素。
雖然通脹和財政緊縮是所有人最關心的問題,但年輕消費者(Z世代和千禧一代)表現出更樂觀的前景。Z世代趨勢研究顯示,27%的Z世代表示,他們會投資于提升情緒的食品飲料和體驗,而老一輩(X世代和嬰兒潮一代)更有可能削減開支,優先考慮儲蓄。
在所有世代消費者中,他們都非常強調健康的生活方式,營養飲食和體育鍛煉是重中之重。健康飲食是所有年齡段與飲食相關的首要價值,43%的消費者選擇了健康飲食,甚至超過了他們的承受能力。Z世代尤其關注心理健康,壓力和焦慮是主要問題。千禧一代優先考慮精力和耐力,而X世代則關注心臟健康。另一方面,嬰兒潮一代最關心的是記憶力和敏捷性,這反映了他們與年齡有關的擔憂。
可持續性是各代消費者日益關注的問題,不同的世代消費者對特定類型的環境意識表現出更多的關注。年輕一代更有可能選擇對環境影響較小的產品,并支持倡導社會事業的品牌。然而,老一輩消費者更傾向于盡量減少食物浪費,避免過度消費,并優先選擇當地的時令農產品。
跨世代的健康
Z世代趨勢研究表明,這一代人最重視心理健康,壓力和焦慮是他們最關心的問題。他們在體育活動上也投入了大量資金,并優先考慮精力和耐力。皮膚健康是這一代消費者關心的另一個重要問題,反映了他們對外表和自尊的關注。
千禧一代在壓力和焦慮方面與Z世代有著相似的擔憂,但他們也非常重視心臟健康和整體耐力。他們控制體重的動機是為了增強自尊和外表吸引力,以及預防慢性疾病。
與年輕一代相比,X世代對自己的心理健康更滿意,但他們更關心睡眠和失眠。他們還積極鍛煉身體,優先考慮骨骼和關節健康,這反映了他們對健康老齡化的關注。
嬰兒潮一代對自己的心理健康最滿意,但他們更關心的是記憶力和思維敏捷性。他們也高度關注健康老齡化,優先考慮骨骼和關節健康,并積極保持身心健康。
年輕消費者的下一個趨勢是什么?
五分之二的消費者認為新鮮度是享受食品和飲料產品的最重要因素。雖然這種偏好是幾代消費者共有的,但在許多其他享受指標上存在一些關鍵差異。例如,老年人優先考慮營養和真實性,而年輕一代更喜歡發現味道。品牌可以注意到迎合這些興趣的多種產品,宣傳營養,新鮮元素以及豐富,新穎的口味。
Innova的消費者趨勢研究發現了明顯的代際差異,這可以為未來的品牌創造機會。Z世代和千禧一代尤其關注自己的心理和情緒健康。Z世代趨勢研究表明,這一代人傾向于投資于能提升情緒或緩解無聊的食品和飲料。品牌可以利用這一點,通過開發產品來提供改善情緒的營養物質或令人興奮的感官體驗來緩解無聊。
Z世代和千禧一代也非常關注自己的皮膚健康,因為這是他們最關心的身體健康問題。外表對這些年輕一代很重要,品牌可以通過在包裝上宣傳與皮膚健康有關的聲明來開發產品,利用這些態度。